想购买到一台合适的热熔钻攻机,单单看价格是否“美丽”是行不通的,只有遇到一家优质的热熔钻攻机厂家,才是买家的福音,如果遇到不负责任的厂家则会令买家叫苦不跌,陈先生就吃过这样的亏,但十分幸运的是最终也找到了令他满意的厂家。
陈先生来自山东,公司主要是生产铝型材的。前两个月在山东某家公司定制了一台全自动热熔钻攻机,没想到用了两个月不到就出现了各种毛病导致设备不能正常使用,令他感到气愤的是,找厂家沟通后,厂家却一致认为是陈先生的员工操作错误导致,不予维修,加上合同上并未写明保修日期等相关证明,陈先生多次沟通也被对方拒绝也无可奈何,但生产订单又紧张,片刻耽误不得,只好又重新找热熔钻攻机厂家。
对于类似的事件,身边遇到的还真不少。多米机械时常接到很多不同地方的客户电话,说买了哪哪哪的设备,服务不好,要换厂家。对于一个做设备的厂家来说,售后服务最为重要。有很多的钻攻机生产厂家,为了追求短期利益而忽略了售后服务,终究是不能做长久的。
这次,陈先生长了一个心眼,在咨询的过程中不但关心机床的质量,更关心机床的售后服务,通过多家厂家的沟通与对比后,陈先生决定到我们多米机械公司现场考察,现场打样后对产品效果非常满意,但还是表示对售后服务这块比较在意,担心自己会重蹈覆辙,对此,我们的工作人员表示“所有客户在购买我们机床后,都会在合同上写上机床售后详细服务,如机床配件一年保修,客户报故障后24小时之内上门维修等一系列售后服务,充分保障了客户的售后利益。
对此,陈先生终于打消了所有的顾虑,并愉快的定制了两台3米长的热熔钻攻机,在此非常感谢陈先生对我们多米机械的信任,我们也一定会用心做好每一项工作,用心服务好每一位客户,购买数控钻孔机认准多米机械,售后无忧!